O que aconteceu
Devolvi uma luva comprada pedido *****. Ficou grande e devolvi o produto pedindo estorno do valor pago. A mercadoria foi postada dia 03 de março. Hoje, 10 dias depois e após uma semana que a mercadoria já está com a empresa, ainda não tive nenhum valor estornado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Invel respondeu
16/03/2026 às 08:33
Prezados, bom dia!
No dia 14/03/2026 (sábado), a cliente entrou em contato com o nosso WhatsApp Invel, porém nosso atendimento é de segunda-feira a sexta-feira das 08:30 as 18:00hs.
Hoje 16/03/2026 a cliente teve seu retorno imediato com a solicitação resolvida, priorizamos sua manifestação.
O estorno feito com sucesso.
Equipe Invel a disposição!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8informaram que realizaram o estorno