O que aconteceu
Comprei três ingressos para o Congresso Humanamente São Paulo e, sinceramente, é um verdadeiro descaso a forma como essa empresa trata os seus clientes.
As respostas demoram e, quando finalmente respondem, são sempre acompanhadas de desculpas e novos prazos. Eu não quero mais justificativas. Quero apenas o meu reembolso, ao qual tenho direito.
A situação já ultrapassou o limite do razoável. Na minha opinião, isso não é mais apenas um caso para o Procon, mas uma situação que merece ser levada às autoridades competentes.
Espero que resolvam o meu reembolso imediatamente, sem mais desculpas ou novos prazos.