Pedido não entregue, empresa não responde e apaga reclamações. Mais de 3 meses de espera!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

28/07/2026 às 17:24

ID: 255062361

Fiz o pedido ***** no dia 11 de abril, com 3 camisetas, e 108 dias depois ainda não recebi nenhuma.

O pior é a falta total de atendimento. Não respondem pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram. Além disso, apagam comentários de clientes que reclamam no Instagram (incluindo o meu), o que me deixa ainda mais desconfiado.

Agora estou de mudança e corro o risco de o pedido chegar no endereço antigo. Como ninguém responde, nem consigo solicitar a alteração do endereço.

Quero uma solução imediata: atualização do endereço e entrega do pedido ou reembolso integral. Caso continue sem retorno, vou denunciar a empresa aos órgãos de defesa do consumidor e tomar as medidas cabíveis.

Depois de mais de 3 meses sem produtos, atendimento ou qualquer esclarecimento, não recomendo comprar nessa loja.

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