Problema com a garantia

Não respondida
Guarulhos - SP
06/01/2025 às 22:40
ID: 206515489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei veículo Sandero 19/20 no dia 10/10/******* mais ao retirei o veículo no dia 15 do mesmo mês o veículo apresentou defeito no câmbio(rocando) e o carro está falhando e perdendo força e se agrava com ligar o ar condicionado no dia 02/01/******* mandei mensagem para o vendedor Vinícius relatando o problema o mesmo me pediu que iria informa os superiores dele que no dia 06/01/******* iria me informa quando o mecânico poderia pega pra fazer a manutenção só que no dia 06/01/******* o mesmo me manda mensagem pergunta a quilometragem e pedi pra manda mensagem por Rafael creio que seja o superior dele e o mesmo informo sobre os defeito e ele me dar a negativa da garantia fala que como já tinha passado de ******* km não poderia me dar garantia que a responsabilidade era minha de tá arrumando esse defeito e tbm a agência não me forneceu a nota fiscal