O que aconteceu
Realizei o cancelamento da assinatura há muitos meses e estão me mandando boleto para pagamento. Eu CANCELEI o plano que tinha no ano passado e NÃO pedi nenhum outro. Virou já um assedio diário no meu email de um serviço que eu nem usei
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4Interações da reclamação
Investidor10 respondeu
09/11/2026 às 12:23
Olá, Adelson!
Primeiramente, peço desculpa por todo transtorno. Conforme lhe enviei, as tentativas de cobranças foram canceladas e você não será mais notificado quanto a isso. Sua assinatura está cancelada em nosso sistema.
Qualquer dúvida, estarei a disposição!
Atenciosamente,
Tamiris Feliciano | Analista de Sucesso do Cliente