O que aconteceu
Assinei o plano anual do investidor10 pro em 2025. Agora, vi que a 2 dias atrás (28/10/2026) foi debitado no meu cartão a renovação, sendo que eu não autorizei e nem coloquei renovação automática. Quero o cancelamento e reembolso!!!
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4Interações da reclamação
Investidor10 respondeu
09/11/2026 às 13:37
Olá, Thallis!
Realizamos o cancelamento de sua assinatura juntamente com o estorno do valor conforme você solicitou. Peço que aguarde o prazo informado para que o reembolso apareça em seu extrato.
Qualquer dúvida, estarei a disposição.
Atenciosamente,
Tamiris Feliciano | Analista de Sucesso do Cliente