Demora na Devolução de Valor Pago via PIX

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Campinas - SP

25/06/2025 às 12:56

ID: 220509377

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Assunto: Solicitação de Devolução de Valor Compra Cancelada

Prezados,

Realizei uma compra na loja Invicta Social com pagamento via PIX, porém, logo em seguida, cancelei a compra conforme orientações recebidas.

No entanto, fui informada de que a devolução do valor pago será realizada em um prazo de 5 a 7 dias úteis, o que considero excessivo, já que o pagamento via PIX é instantâneo, e a compra foi cancelada de imediato.

Solicito, portanto, agilidade na devolução do valor pago, uma vez que não houve consumo de produto ou serviço e a transação foi cancelada ainda dentro do prazo.

Aguardo uma solução rápida e respeitosa ao direito do consumidor.

Atenciosamente ***** Detalhes do Pedido #*****

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