Pedido online não recebido e falta de contato da empresa após a compra.
Respondida
São João da Barra - RJ
29/06/2026 às 01:13
ID: 252578473
Fiz uma compra on LINE desde do dia 30 de maio, e até hoje não recebi meu pedido, entrei em contato e a princípio falaram que ia mandar, agora nem respondem mais.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:16
Bom dia Sr. Frederico,
Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido, o sr. tentou contato conosco no dia, enviamos mensagens ao sr. porem creio que não devem ter sido recebidas...
Segue seu código de rastreamento *****, o mesmo foi enviado via PAC como solicitado pelo sr. em sua compra... O mesmo esta a caminho..
Caso possa auxiliar em algo, fico a sua disposição.