Monitoramento ineficiente permite alarme disparando por dias

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

26/06/2026 às 23:34

ID: 252479081

O sistema de alarme monitorado pela Inviolável em uma obra realizada pela incorporada jooy vem causando transtornos recorrentes à vizinhança. O alarme já permaneceu disparando durante praticamente todo um fim de semana, inclusive durante a madrugada, e o problema continua ocorrendo em outros dias.

Peço que tenham um pouco mais de empatia com os moradores da região e alinhem essa questão com a empresa responsável pela obra para que esse tipo de situação não volte a acontecer.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2026 às 10:29

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos informar sobre a situação.

Lamentamos pelos transtornos causados e entendemos o impacto que esse tipo de ocorrência pode gerar para os moradores da região.

Informamos que entraremos em contato com a franquia Inviolável Campo Grande para compreender detalhadamente o ocorrido, apurar as circunstâncias e buscar uma solução junto aos responsáveis, a fim de evitar que situações como essa se repitam.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pelo apontamento, que é importante para que possamos atuar na melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe Inviolável