Respondida

Solicitação de exclusão de número devido a ligações comerciais insistentes e abusivas.

Invista - Soluções Financeiras

cidade: Atibaia

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O que aconteceu

LIGAÇÕES COMERCIAIS INSISTENTES E ABUSIVAS SOLICITO EXCLUSÃO IMEDIATA DO MEU NÚMERO

Venho registrar minha insatisfação com a INVISTA SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA, em razão da quantidade excessiva e insistente de ligações telefônicas que venho recebendo.

As ligações ocorrem praticamente todos os dias e diversas vezes ao longo do dia, oferecendo empréstimos, redução de taxas, crédito e outros serviços financeiros pelos quais não tenho qualquer interesse.

A situação já ultrapassou, há muito tempo, o limite de uma simples abordagem comercial. Trata-se de uma insistência extremamente inconveniente, que interrompe minhas atividades profissionais e pessoais repetidamente.

Quero deixar absolutamente claro: NÃO TENHO INTERESSE EM EMPRÉSTIMOS, CRÉDITOS, REDUÇÃO DE TAXAS OU QUALQUER OUTRO PRODUTO OU SERVIÇO OFERECIDO PELA EMPRESA.

Solicito, portanto, que meu número de telefone seja IMEDIATAMENTE RETIRADO de todas as bases de contatos comerciais utilizadas pela empresa, inclusive de eventuais parceiros, representantes, correspondentes ou empresas terceirizadas que realizem essas abordagens em seu nome.

Solicito ainda que esta manifestação seja considerada como pedido expresso para que não sejam realizadas novas ligações ou contatos comerciais para o meu número.

Não considero aceitável precisar interromper o trabalho várias vezes durante o dia para atender ligações oferecendo serviços que nunca solicitei e sobre os quais já deixei claro não possuir interesse.

Espero uma solução definitiva, e não apenas uma resposta padrão informando que o número será retirado da base. O que espero é que as ligações efetivamente cessem.

Caso os contatos persistam após esta reclamação e após o pedido expresso de exclusão do meu número das bases comerciais, registrarei as ocorrências e adotarei as demais medidas cabíveis perante os órgãos competentes.

Aguardo a confirmação da exclusão definitiva do meu número das bases de contato e o encerramento das ligações.

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4

Interações da reclamação

  1. Invista - Soluções Financeiras respondeu

    10/09/2026 às 12:17

    Prezado Kleber,

    Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pelas ligações recebidas. Verificamos o seu apontamento e confirmamos que o número de telefone informado já foi removido de nossas bases de contato.

    Pedimos desculpas pelo incômodo gerado e reforçamos que medidas foram tomadas para que situações como essa não se repitam. Entramos em contato com o senhor via WhatsApp e enviamos as comprovações da adição em nossa lista restritiva interna.

    Aproveitamos para informar que, como forma adicional de proteção, o senhor também pode cadastrar seu número na plataforma Não Me Perturbe (www.naomeperturbe.com.br), serviço que permite bloquear o recebimento de ligações de telemarketing de diversas empresas participantes.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Equipe Invista

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