Compra não avança e falta de resposta da loja em diversos canais de contato
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
30/10/2025 às 10:09
ID: 230613501
Realizei uma compra de duas peças de roupa no site. Pagamento feito por cartão e aprovado na hora.
No site, na página de acompanhar a compra, ela simplesmente não avança (nao vai nem para a parte do separando produtos).
Tentei contato por telefone, email, 2 numeros de whatsapp, direct do Instagram e messenger do Face e em nenhum obtive resposta.
Inclusive, os 2 numeros de whatsapp nem sequer recebem mensagens (apenas 1 clique), e as mensagens estao em modo temporário (por opcao da loja), de modo que, apos 24h, elas somem.