Respondida

Desisti da compra no mesmo dia e eles não reconhecem

Iobit - Avangate

cidade: Caieiras

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O que aconteceu

comprei em 20/09/2026 um produto desses caras , só que desisti da compra no mesmo dia , segundo o código do consumidor no artigo 49 lei número 8.078/1990 , eles simplesmente alegaram não reconhecer minha compra , me fazendo passar por [Editado pelo Reclame Aqui] , acho que eles não querem devolver meu dinheiro ,

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4

Interações da reclamação

  1. Iobit - Avangate respondeu

    09/10/2026 às 05:41

    Olá, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

    Poderia entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected], pela opção de "Feedback" no próprio programa ou enviando uma solicitação online? Por favor, forneça mais detalhes sobre o problema encontrado para que possamos ajudá-lo melhor.

    Agradecemos sua compreensão e paciência. A experiência e a satisfação do usuário são muito importantes para nós. Faremos o possível para ajudar a resolver a questão.

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