Cliente tenta devolver compra de colar e pulseira e alega descaso e falta de resposta da loja em múltiplos canais de comunicação.
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 19:21
ID: 251789331
Me arrependi de uma compra e tentei devolver mas o descaso é evidente. Fiz uma compra na loja de um colar e uma pulseira no dia 04/06/2026 e chegou no dia 15/06. entrei em contato pelo Instagram, WhatsApp e email informados pela loja como canais de comunicação e não tive resposta, tive resposta somente no Instagram onde me disseram que eu teria que enviar as joias de volta e não tive mais resposta.
Sigo aguardando resposta, vou procurar o procon.