O que aconteceu
Mandei minha impressora para conserto, voltando do conserto nao imprimiu duas folhas voltou a dar o mesmo problema. Levei novamente para a empresa.
Arrumaram e fui buscar novamente, quando retirei fui instruida a desinstalar a impressora e agora fiz isso e nao é mais reconhecida no sistema.
Liguei na empresa para ter o suporte ja que a instrucao foi deles e a impressora funciona e parou na primeira folha.
Estou sendo pessimamente atendida pela Tatiana e Priscila, estou aguardando até agora ser atendida. Se precisar tenho as gravacoes das ligações.
Nao indico a empresa. Vou pedir distrato comercial do meu cartão de credito, pois nao arrumaram e nao garantem.
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3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10supervisor entrou em contato e resolveu definitivamente o problema. Nota mil p ele!!