Falta de compromisso com o cliente

Comprei um tênis pelo mercado livre da Schütz com a ipa calcados. Recebi uma mensagem pedindo para cancelar a compra, pois ficou faltando um dado pessoal para confecção da nota fiscal. Desconfiei desde o início, já que tinha comprado 3 papetes com eles, e o cadastro era o mesmo, nada tinha mudado. Perguntei como ficaria para comprar novamente, já que peguei o último disponível, e responderam que iriam colocar no estoque novamente. Quando percebi, eles tinham aumentado o valor do tênis . Mandei mensagem, falaram que segunda iriam colocar o valor que comprei novamente e o meu tamanho estaria disponível. Mandei mensagem e não respondem. Se você oferta algo, você tem que ter a sensibilidade com o cliente e cumprir. Isso é uma falta de respeito tremenda.