Não cumpre com o combinado, Não responde ao cliente.

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2022 às 16:59
ID: 147043205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz solicitação dos serviços dessa empresa no dia 14/05/******* , por indicação de um familiar.
Fui atendida pelo proprietário senhor Fernando Henrique Vicchietti Natal, o serviço acordado ficou no valor de R$ 2.******* sendo a instalação de telhado com motor e vidro, na ocasião acordamos em fazer a instalação do "DUTO", para churrasqueira e este valor seria informado depois. O serviço seria pago em 03 vezes, uma entrada e duas parcelas.
O dono da empresa prometeu enviar o contrato dos serviços no dia 16/05/*******, e entregar todo o serviço em 30 dias, porém ate hoje(19/07/*******), não recebi esse contrato, nem entrega do serviço.
No dia 16/05/*******, realizei transferência via pix no valor de *******,00
No dia 07/06/*******, realizei uma segunda transferência via pix no valor de *******,00.
Entro em contato com Fernando via Whatsapp que não responde, em contato com sua esposa Carol, só promessas que ele irá entrar em contato. Não atende minhas ligações, não da satisfação.
Fernando só entrou em contato nos dias que cobrou a transferência de pix.
Quero meu dinheiro de volta para pagar o novo fornecedor.
Não façam serviços com essa empresa, pois não tem responsabilidade e respeito pelos clientes.