Descaso com cliente
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
25/04/2025 às 11:12
ID: 215586631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha máquina estragou. O entregador foi realizar a troca, mas não aguardou a pessoa pegar a máquina com defeito e foi embora. Me enviaram msg informando que a máquina iria ser trocada até *****, mas esse prazo expirou e passaram nova promessa para *****. Estou perdendo vendas!
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 09:51
Olá, Márcio!
Conforme apurado o problema foi solicionado no dia 25/04. Pedimos desculpas pela demorada da PagSeguro em realizar a troca do equipamento e ficamos à disposição para ajudar sempre que for necessário.
Atenciosamente,
iPayments.