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Reclamações

Cliente antigo paga mais caro que cliente novo

Sou cliente da IPayments e contratei a maquininha quando a taxa para vendas parceladas em 10x era de 7,99%.Após alg...

RespondidaHá 17 dias
PagBank/Ipayments: Maquininha entregue sem código de ativação, com falha no suporte e descaso com o cliente.

Comprei uma maquininha vinculada à Ipayments, terceira parceira da PagBank. A entrega demorou cerca de 25 dias e, ao chegar, ...

RespondidaHá 3 meses
Cliente reclama de recebimento de valores inferiores ao contratado em vendas, com inconsistências na tabela de juros e mudanças não autorizadas de plano.

Sou cliente desde outubro de 2025 e sempre venho tendo problemas no meu recebimento! Nunca recebo o acertado com eles segundo...

RespondidaHá 3 meses
Falta de resposta ao chamado aberto desde 09/01/2026

Bom dia estou aguardando resposta desde o dia 09/01/2026 e nao estão me respondendo foi aberto o chamado no dia 08 e depois m...

RespondidaHá 5 meses
Valor recebido divergente do simulado e orientação inadequada para correção

Realizei um plano com a vendedora Larissa e ela orientou fazer as simulações no aplicativo e fazer a venda. No entanto, no di...

RespondidaHá 6 meses
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