Yes card

Em réplica
Olinda - PE
17/02/2025 às 12:49
ID: 210126935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o cadastro do cartão yescard eu paguei a taxa de entrega em dezembro me informaram que eu iria receber no dia 17/01/******* depois mudaram para o dia 20/01/******* e até hoje não recebi nada não consigo entrar em contato com eles eu quero uma solução para esse problema quero a taxa de entrega de volta.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 11:43
Olá, Maria Carmen! Tudo bem?
Somos da empresa IPAYMENTS e não da Yas Card. Não conhecemos essa empresa e não temos nenhum vinculo com ela.
Assim sendo, gostaríamos de solicitar que encerrase esse reclamação aberta de forma errada contra nossa empresa.
Agradecemos imensamente se, também puder avaliar ao final, para que esse equivoco seja sanado de forma justa.
Atenciosamente,
iPayments.
Réplica do consumidor
10/03/2025 às 12:54
eles não resolveram nada nem o dinheiro que eu paguei eles me devolveram eu quero a devolução do dinheiro que eu paguei
Réplica da empresa
10/03/2025 às 14:36
Maria Carmen, você entendeu que aqui não é a empresa que você quer e precisa reclamar para ter seu dinheiro. É como se vc tivesse comido no McDonalds e reclamando no Burger King. Aqui não é empresa Yes Card!
Pedimos que encerre essa reclamação, pois vc está reclamando da empresa errada!
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 15:22
A pessoa faz uma reclamação e recebe uma piada não se importa com que acontece com as pessoas recebam o que merece.
Réplica do consumidor
28/03/2025 às 14:34
Não tiveram respeito ainda soltaram uma piada que eu considere como um lanche no McDonald's, burguer king deveria ter mais respeito com as pessoas por isso que não encerro essa só pela falta de respeito.
Réplica da empresa
01/04/2025 às 12:06
Maria do Carmem,
Você está sendo muito infeliz na tratativa desta situação. Quando nos referimos aos restaurantes, fizemos apenas uma comparação para seu entendimento e também das milhares de pessoas que estão lendo esta reclamação INJUSTA ao qual você está fazendo PARA A EMPRESA ERRADA.
Ninguem aqui fez nenhuma piada. Estamos sendo prejudicados de forma injusta por você em todos os niveis de falta de respeito por nosso trabalho.
SOMOS UMA EMPRESA MUITO SÉRIA e que NÃO TEM NADA A VER, muito reconhecemos a empresa que você precisa de fato reclamar.
Que bom que aqui é um caminho justo e as pessoas estão vendo o quão errada você está. Prejudicando uma empresa séria e que não te prestou nenhum serviço por pura e simples viadade sua. Muito triste.
Sua intolerância e distrato com pessoas do bem são cheias de atrocidade.
SEJA JUSTA e vá reclamar com a empresa certa e nos tire do sua falta de responsabilidade com os terceiros.
Vou fazer outro pararelalo, NÃO É UMA PIADA, é somente uma comparação: agora você está CONDENDANDO um inocente que não cometeu nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]. É a mesma coisa de uma pessoas que nunca fez nada contra ninguem ser presa injustamente. Você acha isso certo?
Interessante é que estamos tentando contato por telefone e WhatsApp com você a vários dias seguidos e você só dá end ou não responde.
Enfim...
Esperamos que você tenha sensatez para encerrar este caso. SEJA JUSTA!
Réplica do consumidor
02/04/2025 às 09:19
mas irei dá o caso como encerrado porque não quero mais estar me estressando com esse problema quem perdeu foi eu na verdade só eles que são os donos da verdade. Se não tivesse feito aquela comparação eu teria dado ponto final como dando aquele saiba respeitar as pessoas não usar comparações ao problema que é séhttps://******* por encerrado as minhas reclamações.