O que aconteceu
Comprei uma extratora ipc A 135 lite , no primeiro mês de uso apresentou defeito na bomba de água , levei para assistência pois havia apenas um mês de uso , fui informado que seria trocado todo o conjunto da bomba de água , pois bem ficou pronta a extratora e mais um mês de uso aparentou o mesmo problema e novamente disseram que trocariam de novo o conjunto de bomba dágua mais um mês sem a extratora e novamente trocado a bomba de água e seus componentes, agora novamente apresentou o mesmo defeito a extratora trabalha 5 min a bomba esquenta e para de funcionar , já estamos na terceiro vez que apresenta o mesmo defeito e ao pesquisar na internet se vê inúmeros relatos referente a bomba da água dessa extratora que custa mais de 2.500 reais e você.Nao consegue usar . Sinceramente não dá nem vontade de levar na assistência técnico novamente afinal cada vez que vai lá trocam a mesma peça sem contar no tempo que fica sem o equipamento e o defeito não é solucionado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IPC Brasil respondeu
10/09/2026 às 08:02
Bom dia Raphael, tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido, vou entrar em contato com você via Whatsapp para entender melhor o seu caso.
Att;
Michelle Michozs
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa rapidamente se prontificou a resolver o problema .
Resposta final da empresa
15/09/2026 às 08:59
Bom dia Raphael, ficamos felizes em ter ajudado.
Conte sempre conosco!
Att;
Michelle Michozs