Resolvido

Extratora IPC A 135 Lite com defeito recorrente na bomba de água após poucas utilizações.

IPC Brasil

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Comprei uma extratora ipc A 135 lite , no primeiro mês de uso apresentou defeito na bomba de água , levei para assistência pois havia apenas um mês de uso , fui informado que seria trocado todo o conjunto da bomba de água , pois bem ficou pronta a extratora e mais um mês de uso aparentou o mesmo problema e novamente disseram que trocariam de novo o conjunto de bomba dágua mais um mês sem a extratora e novamente trocado a bomba de água e seus componentes, agora novamente apresentou o mesmo defeito a extratora trabalha 5 min a bomba esquenta e para de funcionar , já estamos na terceiro vez que apresenta o mesmo defeito e ao pesquisar na internet se vê inúmeros relatos referente a bomba da água dessa extratora que custa mais de 2.500 reais e você.Nao consegue usar . Sinceramente não dá nem vontade de levar na assistência técnico novamente afinal cada vez que vai lá trocam a mesma peça sem contar no tempo que fica sem o equipamento e o defeito não é solucionado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. IPC Brasil respondeu

    10/09/2026 às 08:02

    Bom dia Raphael, tudo bem?

    Sinto muito pelo ocorrido, vou entrar em contato com você via Whatsapp para entender melhor o seu caso.

    Att;

    Michelle Michozs

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa rapidamente se prontificou a resolver o problema .

  3. Resposta final da empresa

    15/09/2026 às 08:59

    Bom dia Raphael, ficamos felizes em ter ajudado.

    Conte sempre conosco!

    Att;

    Michelle Michozs