Ligacoes de uma em uma hora enchendo a paciencia de quem esta trabalhando
Respondida
Porto Alegre - RS
29/07/2026 às 17:03
ID: 255155961
O dia todo essa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa fica ligando e uma senhora fala alo e desliga, nao é cobranca, nem informacao, é encheção de saco o dia todo, nao acredito que alguem ou o governo paga pra essa [Editado pelo Reclame Aqui] ficar ligando pra gente o dia todo de 1 em 1 horao numero que liga é o *****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:58
Caro Sr. Diego,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui e conforme contato no e-mail, informamos que somos uma Operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede para entrar em contato com seus respectivos consumidores.
O nosso maior compromisso é a satisfação permanente dos nossos clientes.
Executamos um bloqueio na linha informada para que assim não receba ligações oriundas de nossos parceiros.
Ressaltamos que a sua manifestação foi atendida com sucesso e será efetivada em até 48 horas posterior ao nosso contato.
Caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected] informando o número com DDD que está te ligando.
Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.
--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui