Ligações repetidas enlouquecedoras
Respondida
Sorocaba - SP
30/07/2026 às 11:14
ID: 255211105
Não aguento mais receber ligações desse numero, não contratei nenhum serviço E NÃO TENHO INTERESSE.
Liga e desliga muitas vezes no dia, atrapalhando toda a rotina de atendimento da nossa empresa
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Por favor não aguentamos mais.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:51
Cara Sra. Raquel,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, esclarecemos que somos uma operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos consumidores.
O nosso maior compromisso é a satisfação permanente dos nossos clientes.
Por isso, executamos um bloqueio na linha que você informou para que assim não receba ligações oriundas de nossos parceiros.
Caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected] informando o(s) número(s) com DDD que estão te ligando, o dia e hora dessas ligações.
Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.
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Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui