Não respondida

Cobrança Indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] no Cartão de Crédito - Solicitação de Cancelamento e Estorno

IPEOPLE CONSULTORIA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho registrar esta reclamação em razão de 3 cobranças indevidas, no valor de R$ 99,90 cada, totalizando R$ 299,70, realizadas no meu cartão de crédito desde o mês de fevereiro.

Esclareço que não contratei qualquer serviço dessa empresa, não realizei cadastro, não mantive contato, não confirmei adesão e não autorizei, em momento algum, os lançamentos efetuados. Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], com utilização indevida dos meus dados e cobrança de valores absolutamente indevidos.

Diante da gravidade da situação, solicito o cancelamento imediato de toda e qualquer cobrança, assinatura, contratação ou vínculo indevidamente associado ao meu nome, bem como o estorno integral do valor total de R$ 299,70.

Solicito, ainda, que a empresa apresente confirmação formal, por escrito, das providências adotadas para o cancelamento definitivo das cobranças e a restituição dos valores.

Ressalto que a manutenção dessas cobranças é indevida, abusiva e tem me causado prejuízos, motivo pelo qual aguardo uma solução imediata e definitiva para o caso.