Estorno da compra

Não respondida
Formosa - GO
15/05/2024 às 13:52
ID: 188841717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iphone 14, foi entregue à domicilio, entrei em contato com a loja porquê arrependi da minha compra, pedi para estornar a minha compra, e eles não me respondem mais. Conforme o Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a
domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.