Não respondida

Queria trocar o aparelho agora não quero vínculo com a empresa quero a devolução do meu pagamento

Iphone Master

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 8/5/2025.

Comprei um iPhone 11pro e não está funcionando corretamente

Não pega carga .

Já fui na assistência técnica duas vezes e fala que o produto está funcionando normalmente

Mas não está

Já fiz o boletim de ocorrência e vou para o PROCON

Hoje fui lá na loja e mandaram ir pra assistência e pedir pra fazer a troca do aparelho

Já comuniquei que o aparelho estava ruim desdo 5 dia da compra e só faz enrolação.

Agora não quero mais o produto pra não ter vínculo com o impresa

Quero o estorno do cartão