Não respondida

RECUSA DE GARANTIA

Iphone Premium

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

NO DIA 14 DE NOVEMBRO DE ******* REALIZEI A TROCA DO DA FRONTAL DO MEU IPHONE, QUE FICOU NO VALOR DE R$ *******,00, ENTRETANTO JA NO DIA 16 DE NOVEMBRO DE ******* A TELA COMECOU A APRESENTAR MANCHA PRETA NA PARTE INFERIOR ESQUERDA, FUI ATÉ A LOJA PARA REALIZAR A TROCA DA FRONTAL UM VAZ QUE AINDA ESTAVA NA GARANTIA, TODAVIA A ATENDENTE KETTEN SE RECUSOU A REALIZAR A TROCA ALEGANDO QUE SERIA MAL USO. A TELA AGORA APRESENTA MANCHAS PRETAS NA PARTE SUPERIOR.