RECUSA DE GARANTIA

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
11/12/2020 às 15:40
ID: 116506259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 14 DE NOVEMBRO DE ******* REALIZEI A TROCA DO DA FRONTAL DO MEU IPHONE, QUE FICOU NO VALOR DE R$ *******,00, ENTRETANTO JA NO DIA 16 DE NOVEMBRO DE ******* A TELA COMECOU A APRESENTAR MANCHA PRETA NA PARTE INFERIOR ESQUERDA, FUI ATÉ A LOJA PARA REALIZAR A TROCA DA FRONTAL UM VAZ QUE AINDA ESTAVA NA GARANTIA, TODAVIA A ATENDENTE KETTEN SE RECUSOU A REALIZAR A TROCA ALEGANDO QUE SERIA MAL USO. A TELA AGORA APRESENTA MANCHAS PRETAS NA PARTE SUPERIOR.