O que aconteceu
Comprei um iPhone 11 em novembro com garantia de 3 meses.
Desde que eu comprei que o celular apresentou falha foi pra assistência duas vezes
E na terceira fez eu comuniquei que não queria mais o celular.queria o reembolso
Esse celular ele falaram que iria pra análise
E quando voltou disse o celular disse que o celular apresentou as falhas por mau uso devido quedas e carregador similares
Sendo que esse celular nunca foi derrubado pelo menos enquanto estava comigo e o carregador que eu uso foi o que veio quando eu comprei .
Esse laudo técnico foi feito na própria loja deles e nem se o nome do técnico que fez esse laudo .
Assim é muito bom falar uma coisa eu aceita as coisas que ele falam .