iphoneria fortaleza engana compradores,divulgam iphone seminovo mas entregam iphones mexidos

Question

comprei um celullar para minha filha,iphone 12 de 128gb,me falaram q o aparelho era seminovo,perguntei novamente e me garantiram q era seminovo,tinha apenas detalhes de uso,o celular da minha filha pegou um pouco de chuva e do nada a tela deu problema,mandei pra um tecnico vizinho ajeitar ja q nao achava o insta deles,tinha sido removido parece,o tecnico me mostrou q o iphone q eu tinha comprado era mexido,a tela nao era original,a bateria nao era original,ja nao tinha a protecao contra agua por ser mexido,por isso a tela deu problema,entrei em contato com eles,invetaram varias desculpas,achando q eu tava [Editado pelo Reclame Aqui] me pediram o recibo de compra,mandei o recibo e nunca mais me responderam!!!! comprei um iphone seminovo e nao um iphone mexido!! me [Editado pelo Reclame Aqui] simples e ate hj nao respondem e quando achei novamente o instagram deles,nao tem como enviar mensagem e apagam os comentarios!! agora mudaram de instagram,estao usando esse agora https://www.instagram.com/iphoneria.fortaleza_/ [Editado pelo Reclame Aqui],entrarei no procom contra eles !