Não recebi as parcelas do meu distrato e não me dão satisfação

Fiz o distrato do contrato, e me passaram 90 dias para receber a primeira parcela, e a segunda, 30 dias após a primeira. A primeira parcela foi paga em atraso, era pra receber dia 14/08, e a segunda está atrasada também, estou tentando contato e não me respondem. Sequer passam uma previsão, nada. Muito complicado lidar com isso, nem uma satisfação estão dando, desde ontem de manhã estou tentando.