Não resolvido

Serviço de alimentação do hotel é muito ruim e demorado

Ipioca Beach Residence

cidade: Curitiba

O que aconteceu

O Hotel e suas instalações/ recreativas são muito boas, mas em compensação o serviço de alimentação é muito ruim.

Se vc fizer um pedido para levar no quarto o tempo será sempre superior a 1 ou 2 horas, mesmo que seja um simples hamburguer.

Isso acontece diariamente seja no almoço ou no jantar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ipioca Beach Residence respondeu

    05/10/2026 às 11:16

    Prezado, Roberto Carlos Franco,

    Agradecemos seu feedback e lamentamos que o tempo de espera para os pedidos no quarto tenha comprometido sua experiência. Sua observação será direcionada à equipe responsável para avaliação e melhoria dos nossos processos.

    Ficamos satisfeitos em saber que apreciou nossas instalações e estrutura, e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Nada foi resolvido