Não respondida

Fui cobrado duas vezes pelo abastecimento e agredido verbalmente

Ipiranga

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Abasteci no posto localizado na esquina das ruas são fico Xavier e Av Maracanã no Rio de janeiro. Preenchi no app KMV o valor do abastecimento, selecionei o cartão e sem clicar em finalizar o pagamento, o aplicativo começou a trabalhar como se houvesse clicado e nada. Apareceu como pendente no aplicativo. O frentista, sem minha autorização, meteu o dedo no meu celular e cancelou. E pediu que eu refizesse.. Porém, meu aplicativo do banco sinalizou que o valor havia sido debitado da minha conta. Não tinha dinheiro para pagar duas vezes o mesmo abastecimento. Me coloquei a disposição do frentista para resolver mas que não tinha dinheiro para pagar novamente. Fui agredido verbalmente e ameaçado. Um absurdo. Ainda mais que foi a segunda vez que acontece a mesma coisa e em postos diferentes. Da outra vez fui obrigado a pagar duas vezes por coação e ainda levaram 7 dias para estornar o valor.