Posto Ipiranga se recusa a aceitar pagamento via aplicativo KMV, apesar de divulgação da campanha

Gostaria de registrar uma reclamação contra o posto da rede Ipiranga localizado em Campos Altos MG, na Rodovia 262, Rede HG Combustíveis -Bandeira Ipiranga. Em meio a viagem decidi parar para abastecer no referido posto de combustível, visando o abastecimento do automóvel e o acumumlo de pontos no aplicativo KMV (Km de Vantagens / Abastece Aí), além disso, gostarira de ressaltar que parei nesse posto, por que o mesmo se utiliza de divulgações em outdoors usando o símbolo da distribuidora Ipiranga, empresa essa responsável pela promoção. No entanto, após o abastecimento, fui informado pelo frentista que o posto não aceitava pagamento pelo aplicativo, o que me causou constrangimento e indignação, já que não havia nenhuma informação sobre a não participação do posto na campanha da rede de distribuição ao qual sao clientes. O frentista chamou o gerente que também se negou a passar o pagamento pelo app, dizendo que não existe nenhuma obrigação em faze-lo. É público e notório, uma campanha divulgada incessantemte nos veículos de comunicação, no site oficial da Ipiranga, o programa KMV permite pagamento pelo aplicativo em postos participantes, com acúmulo de pontos e cashback. Percebe-se no Reclame aqui, que essa prática vem se repetindo a algum tempo e que consumidores como eu, vem sendo [Editado pelo Reclame Aqui] ou vítimas de propaganda enganosa. Gostaria de saber como a rede Ipiranga se posiciona em relação a esses acontecimentos, e se existe alguma possibilidade de ser ressarcimento dos pontos perdidos?

Att,

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