Cabo Apple Trançado com Defeito Prematuro - Solicitação de Garantia
Não respondida
Gravataí - RS
29/05/2026 às 18:58
ID: 250074743
Em ***** comprei um cabo original Apple trançado na iPlace acreditando estar adquirindo um produto premium e com maior durabilidade.
Porém, com poucos meses de uso normal, o cabo começou a apresentar deformação e abertura do revestimento no meio do cabo, sem qualquer situação de mau uso. O acessório sempre foi utilizado e armazenado com cuidado, sem dobras excessivas, quedas ou danos externos.
O problema não ocorreu na extremidade do cabo, que normalmente sofre mais tensão, mas sim no meio do acessório, o que demonstra possível falha prematura do produto.
Ressalto que se trata do modelo trançado mais novo da Apple, vendido justamente com proposta de maior resistência e durabilidade. Ainda assim, apresentou desgaste incompatível com o pouco tempo de uso.
Solicito avaliação e substituição do produto em garantia, considerando a expectativa de vida útil adequada para um acessório original Apple.