A iPlace trabalha com toda linha de produtos Apple, marcas de áudio como JBL e produtos Originais iPlace. <br />São mais de 140 lojas pelo Brasil e mais de 40 Assistências Técnicas Autorizadas Apple.

Varejo

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Melhores em Varejo - Lojas Físicas no reclame aqui

Melhores Varejo - Lojas Físicas

Varejo - Lojas Físicas

Fiz uma compra na loja, de um cabo que me informaram ser original, porém esse cabo tem apenas 3 meses de uso e já parou de funcion

Cabo com defeito após 3 meses de uso e dificuldade de contato com a garantia para troca ou reembolso.

Em março deste ano comprei um Cabo Lightning para Iphone. Comprei na Iplace por ter o selo &quot;Orignais&quot;para Iphone e produ

Cabo Lightning com defeito após 3 meses de uso, Iplace nega garantia alegando mau uso.

No mês de Julho de 2026, levei um AirPods Pro 3 para reparo de problema de fábrica, devidamente na garantia, na loja de Niterói - 

AirPods Pro 3 em reparo na loja de Niterói-RJ com atraso e dificuldade de contato

Título: iPlace se recusou a trocar fone JBL com defeito no primeiro uso e gerente não quis formalizar a negativa<br/><br/>No sábad

iPlace se recusou a trocar fone JBL com defeito no primeiro uso e gerente não quis formalizar a negativa

Deixei meu iPhone 16 Pro Max na iPlace do Shopping Anália Franco em 29/07/2026, para atendimento em garantia, devido a defeito apr

iPhone ultrapassa prazo legal de 30 dias para reparo e continuo sem o aparelho

Outro problema

Não carrega

Troca-Devolução de produto

Demora no andamento do processo

Mau atendimento do prestador de serviço

Problemas com a tela

Comportamento do profissional

Atraso na entrega do produto

Cobrança indevida

Incompatível com o aparelho

Produto não recebido

Não liga

Mau atendimento no SAC

Problemas com bateria

Problema de fabricação

Bateria

Má qualidade

Problemas no carregador

Desgrudando

Descascando

Câmera

Má qualidade do produto

Funcionários despreparados

Superaqucimento

Qualidade do serviço prestado

Problemas na finalização da compra

Não consigo cancelar

Lentidão-travamento

Instalação-Reparo não concluídos

Mal funcionamento do equipamento

Problemas de sinal

Carregadores

Celular

Assistência técnica

Smartphone

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Acessórios e Periféricos

Fone de ouvido

Películas para tela

Capas protetoras

Atendimento na Loja

Notebooks

Adaptadores

Canais de Atendimento

Propaganda Enganosa

Caixas de som e fone de ouvido

Fones de ouvido

Tablets

Seguros de equipamentos eletrônicos

Cases

Suportes

Bateria extra

Componentes, peças e acessórios

Computadores all in one

Peças de reposição

Financeiras

Assistência técnica e Garantia

Entrega

Mochilas

Equipamentos de rede-Wireless

Problemas Gerais

Monitores

Cartão de crédito

Teclados

Outros

Seguro empresarial

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Projetores e telas

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