Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2019 às 17:24

ID: 97997949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho deixar registrado minha insatisfação com o atendimento da loja iPlace do Shopping Morumbi Town.
Estive na loja no domingo 08/12/19 para retirar meu iphone que comprei no site da loja, e optei para retirar nesta unidade por ser mais próxima da minha residencia .
fui mal atendido desde a chegada até a entrega do aparelho.
os funcionários se mostraram totalmente despreparados, iria comprar película e capinha para o iphone mas desisti devido ao atendimento prestado.
sai da loja bem desapontado.
fica o registro, se alguém quiser ser bem atendido, não vá na unidade iPlace do Morumbi Town Shopping .

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Resposta da empresa

08/01/2020 às 09:45

Olá Ricardo,

Verificamos que ocorreu o contato do Setor de Reclame Aqui iPlace e da Gerência da Loja.

Assim gostaríamos de saber de sua solicitação foi totalmente atendida.

Na oportunidade, solicitamos, caso queira, que avalie este atendimento, para que possamos aprimorar ainda mais nossos serviços. Sua opinião vale muito para nós!

Para mantermos a boa parceria estamos disponibilizando um cupom de desconto para compras em nosso site.

*******-premium50

Aguardamos sua avaliação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente
Equipe iPlace

Consideração final do consumidor

25/11/2020 às 21:36

péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4