Solicitação de atualização da ordem de serviço n *****
Não respondida
Recife - PE
02/07/2026 às 08:46
ID: 252880799
No dia 29/07, deixei meu iPhone na assistência técnica da iPlace para atendimento em garantia da Apple, sob a ordem de serviço n *****. Até o momento, não houve qualquer atualização sobre o andamento do reparo no site, e gostaria de solicitar, por gentileza, informações sobre a situação atual do meu aparelho e uma previsão para a conclusão do serviço. Ressalto que o iPhone está coberto pela garantia da Apple e é uma ferramenta essencial para o meu trabalho. Além disso, não tive a oportunidade de realizar o backup dos meus dados antes de entregá-lo para a assistência, o que torna essa situação ainda mais delicada.
Peço, por gentileza, que todas as atualizações sejam encaminhadas para o e-mail *****, pois este é o único endereço de e-mail ao qual estou conseguindo acessar no momento.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.