Não respondida

Comprei um AirPods reembalado e ele está associado à conta de outra pessoa

iPlace - Loja Online

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a compra de um AirPods 4 reembalado (conforme anexos, o pedido e a nota fiscal).

O problema: o produto veio associado à Conta Apple de outra pessoa (em anexo) e fica apitando a todo momento como um alarme, e eu não consigo silenciar, já que é um alerta relacionado ao sistema Buscar (Find My) para o rastreamento da conta da outra pessoa.

No próprio site, a iPlace afirma que seus produtos reembalados são novos, sem uso, em perfeito funcionamento e possuem três meses de garantia.

Portanto, encontrar um AirPods ainda associado à conta de outra pessoa é incompatível com a condição esperada de um produto vendido dessa forma.