Não concluí meu curso de soldador e a faculdade se recusa a estornar o valor

Olá!

Agradecemos seu contato e lamentamos sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a contratação do curso de Soldador Profissional.

O curso possui duração prevista de 6 meses, conforme sua estrutura e programação acadêmica. A possibilidade de conclusão antecipada pode ocorrer, dependendo da organização das turmas, disponibilidade das aulas práticas e andamento das atividades, mas não representa uma garantia de conclusão em prazo inferior ao previsto para a formação.

Ressaltamos também que as aulas teóricas e os módulos de NR foram ministrados normalmente, conforme a programação do curso. Portanto, sua formação não ficou sem andamento, restando apenas a etapa referente às aulas práticas para a conclusão.

Entendemos sua expectativa de finalizar o curso antes de novembro e respeitamos sua necessidade de iniciar uma nova etapa profissional. Entretanto, é importante considerar que o prazo regular de duração da formação é de 6 meses, e a conclusão antecipada não é um requisito obrigatório da programação acadêmica.

As alternativas apresentadas pela instituição, como a transferência do curso para outra pessoa ou a possibilidade de realizar outra formação na modalidade EAD, foram propostas com o intuito de oferecer alternativas para sua situação.

De toda forma, sua manifestação foi registrada e sua solicitação de cancelamento e restituição poderá ser reavaliada considerando as condições contratuais, os serviços já disponibilizados e as particularidades do atendimento realizado no momento da matrícula.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor condução possível para o caso.

Atenciosamente

Instituto de Preparo Profissional