Em réplica

Cobrança indevida e não liberação de aparelho após pagamento

Ipremium Store Ltda.

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

Boa tarde , fiz uma compra já dei entrada no valor que eles pediram , agora estão pedindo mas parcela , antes de pagar tava me cobrando o dinheiro, agora que eu paguei não é possível liberar o aparelho porque está bloqueado?

É muita [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta!

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Interações da reclamação

  1. Ipremium Store Ltda. respondeu

    10/06/2026 às 13:51

    Olá, Arthur!

    Acreditamos que houve um engano. Você está fazendo uma reclamação para a loja errada.

    Somos a iPremium Store, localizada em Goiânia - Goiás, e não temos nenhuma relação com lojas de Indaiatuba.

    Por favor, verifique com quem você realizou a negociação para tratar diretamente com a empresa correta.

    Atenciosamente,

    iPremium Store

  2. Consumidor respondeu

    10/06/2026 às 17:51

    Olá, Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] estão botando e dando o Instagram de vocês como garantia por ser certo e ter várias compras, eu não sabia , até então entrei em contato com meu advogado e ele falou que estão se passando por vocês, agora fiquei sem o celular e sem o dinheiro!