O que aconteceu
Comprei um cabo original pelo site da Apple e após 2 meses de uso parou de funcionar. Liguei para assistência, pois a garantia é de 1 ano. Fui orientada a ir até assistência para troca, onde foi me negado. Retornei a ligação e os atendentes da Apple não entenderam o motivo deles negarem a troca. Paguei *******,00 no cabo e tive que abrir um processo interno na Apple para solicitar a troca por outro meio. Detalhe, me desloquei até outra cidade para ir até a assistência, já que não tem autorizada na minha cidade. Gastei gasolina, pedágio e estacionamento do shopping a toa. Atendimento péssimo por sinal!