Neoturbo hd Empresa Lixo

Fechei a Lista de IPTV com a Neoturbo HD dia 7/09/19, estou sem acesso tem 4 dias, simplesmente fora do ar e a empresa alega que está com problemas Cód Extream, eles pedem dois dias de compreensão, só que já se passaram 4, e sempre a mesma ladainha, paguei e não vou ter nem direito de ressarcimento.