Resolvido

Consumidor [Editado pelo Reclame Aqui]

Iputinga Carros

cidade: Olinda

O que aconteceu

Comprei um carro citröen C3 *******/*******, como um carro novo, segundo o gerente e seus vendedores o carro estaria revisado. Após alguns dias, foi notado que faltava alguns acessórios como os pinos que ligavam a corda da tampa interna do porta mala, sem a borracha do pedal da embreagem, o retrovisor do lado carona tão muito bem amarrado com fita isolante que mal se dava para perceber, coisa mesmo de mal intencionado. Sobre esses dados cheguei a reclamar na loja. A questão da borracha do pedal foi resolvida, mas as demais não. Dentro de uns dois meses começaram a a aparecer outros pequenos problemas de mecânica e elétrica os quais foram resolvidos por mim, achando que não eram tão graves. Passaram -se uns dois meses o carro, durante o trajeto da saída do trabalho até a minha casa, parou entrando no modo eco. Acionei o seguro e o mesmo mandou o socorro mecânico para configurar a chave e o combustível, voltando o mesmo a funcionar. Ontem, 25 de abril, o carro novamente durante a volta do trabalho para casa, após seis meses, o carro voltou a para,r entrando no modo eco e dessa vez, mesmo vindo o socorro mecânico, enviado pelo seguro não voltou a dar partida, tendo que ser rebocado até a oficina. Resultado, segundo o nosso mecânico de super confiança, o módulo central que passa corrente para a parte elétrica do carro, está totalmente danificada e a parte elétrica cheia de gambiarra, e o dentro do carro fios descascados e soltos. Faz-se, necessário comprar outra placa central, a fim de que possa ser detectado outras avarias dentro do carro, porque sem a placa não pode ser verificado absolutamente nada, através do computador, uma vez que a tal placa não consegue passar corrente. E eles disseram no ato da compra que o carro havia sido todo revisado. Hoje quando fui reclamar do ocorrido, o gerente me falou que eu tinha comprado um carro usado e que já estava fora do prazo de garantia, que a loja não podia fazer nada. Eu falei pra ele que ele tinha me vendido um carro usado e não um carro danificado. Em suma, uma tremenda sacanagem por parte deles. Um ato de [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor para obter a compra. Gostaria de mandar umas fotos anexas para comprovar o fato e vocês verem o estandarte que está a parte mecânica do automóvel, porém eu preciso ir até a oficina para fazer essas fotos a fim de enviar aqui e jogar também nas redes sociais.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Simplesmente ficou por isso mesmo, não faço negócios mais com ela e eu já tenho até outro carro muito melhor.