Reclamação respondidaRespondida

Não fazem meu saque

IQ Option
Piracicaba - SP
23/07/2020 às 13:16
ID: 109050085
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Saquei na IQ Option para meu banco nubank dia 01/07, e até hoje (23/07) não me pagaram, ja contatei o suporte e disseram que minha conta esta em análise, sendo que ja é verificada e tudo, eu pedi por um prazo e disseram q não tem prazo que possa ser dito, ou seja, se quiserem podem deixar la por anos afinal "está em analise", se não devolverem meu dinheiro irei entrar com processo.

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    Resposta da empresa

    23/07/2020 às 16:21

    Boa tarde, Vinícius!

    Entendemos o seu descontentamento, mas, por gentileza, nos contate via Chat Online do Suporte para que possamos lhe assistir em relação à sua retirada, que, por se tratar de questões sensíveis relacionas à sua conta, podemos apenas lhe assistir pelo nosso canal de comunicação para com os nossos clientes.


    *Para informações gerais sobre a IQ Option e o seu funcionamento, acesse o nosso FAQ:

    https://iqoption.com/pt/faq

    Estaremos aguardando!
    Atenciosamente,Sophia, IQ Option.

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