Não recebo meu saque
Resolvido
Teresina - PI
04/05/2020 às 20:49
ID: 103812959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 12 dias tentando resolver problemas com 2 saques , a solução depois de vários dias pra responder , o suporte pede um extrato carimbado do banco mandei o que pude pq meu banco e digital ,até a minha conta passaria pra eles olharem , lamentável a conclusão e que eu perdi meu dinheiro que o suporte não serve pra nada .
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Resposta da empresa
07/05/2020 às 05:30
Olá, Igor!
Por gentileza, nos contate via Chat Online do Suporte para que possamos lhe assistir em relação às suas retiradas.Pedimos desculpas pelo tempo de espera para receber uma resposta nossa, mas em breve isso será regularizado. Se você já nos enviou uma mensagem, por gentileza, aguarde e em breve iremos lhe responder
Estaremos aguardando!
Atenciosamente,
Sophia, IQ Option.
Consideração final do consumidor
07/05/2020 às 12:55
Quero agradecer a equipe que solucionou meu problema recebi meu saldo de volta na corretora por algum problema não chegou a minha conta , mas fico feliz que está de volta na corretora obg .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10