Falta de profissionalismo

Olá Daniella, boa tarde!

Lamentamos muito pela sua insatisfação. Não medimos esforços para oferecer um serviço de qualidade, temos mais de 10 anos de existência, somos uma empresa idônea ajudando a levar paz, bem-estar e autoconhecimento para as pessoas por meio do esoterismo e da terapia holística online.
Não foi feito contato com o SAC, o que vimos foi que você avaliou a especialista e, em resposta a especialista explicou que de forma alguma teve a intenção de zombar de você.
Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos especialistas são qualificados e são avaliados para fazerem um atendimento com qualidade, no entanto, entendemos que cada um tem uma forma de se expressar e você pode não ter gostado da forma como ela falou, mas fique tranquila, já conversamos com a especialista a mesma foi orientada.

Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição.

Equipe Iquililibrio

O SAC não me retornou... Ou foi para o email errado.
E, como sempre, nenhuma reparação é feita para o cliente. Um cupom, um estorno dos créditos, nada.
É bastante insatisfatório

Além disso, a própria escreveu (...) absolutamente zombie de você com TODAS as letras.

Será um prazer lhe oferecer um cupom para que possa complementar sua consulta e também te ajudaremos na escolha de um novo profissional. Por favor, entre em contato com nosso SAC no número do nosso Whatsapp*******

Não aceito cupom, quero o estorno do valor.

Uma vez que o serviço foi prestado, os minutos utilizados e a resposta dada, conforme termos de uso explícito no site (segue link abaixo), o estorno não será feito. Continuamos a sua disposição no atendimento ao cliente através do número*******
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