Tarólogo indisponível após ficar online e recusa consulta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

29/01/2026 às 12:30

ID: 239196451

Tarologo fica online e quando voce vai entrar no chat pra consultar, o mesmo fecha e se finge de offline. Meia hora depois ele fica online novamente, e recusa apenas a minha consulta.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 18:03

Olá Rodrigo, boa tarde!
Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Primeiramente agradecemos sua reclamação, somente assim podemos sempre buscar o melhor para nossos clientes. Em relação ao ponto abordado, identificamos que sua última consulta foi dia 19/01, e foi bem sucedida com um de nossos consultores.
Tentamos contato via whats app para entender melhor como podemos ajuda-lo, porem até agora não obtivemos resposta. Diante disso, continuamos no seu aguardo para maiores informações, na certeza de que podemos ajuda-lo.
Ao dispor, Cecília da iQui

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 21:08

Muito ruim. Os "oraculistas" tem agenda de horários mas nunca estão disponiveis, demoram semanas pra responder perguntar que tem prazo de 1 dia util, fora mais. São simplesmente péssimos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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