Imposto de Renda: Falta de Retorno Sobre Declaração Enviada em Maio e Atendimento Insatisfatório
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 15:09
ID: 249956091
Enviei os documentos necessários a declaração do ir em 07/05 desde então não recebi notícias sobre a declaração, procurei atendimento por meio dos canais disponíveis sem esclarecimento satisfatório! Tentei ligar, tentei diversas mensagens , intensificando as requisições ontem e hoje frente a iminência da data de corte e nem posicionamento não recebo nos últimos 2 dias, nem uma mensagem de conforto ou explicação , estou aqui angustiado, sem saber a quem recorrer, vulnerável tendo confiado cegamente a contabilidade a uma empresa que não se importa de de dar um retorno ou orientação ao usuário! Descaso total!frente as múltiplas requisições de socorro só dispensam chamadas e não respondem ...
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:34
Prezado Sr. Hugo,
Seu informe foi disponibilizado ontem conforme contato via e-mail, e também está disponível na área logada e APP. Agradecemos pelo seu feedback.
Atenciosamente,
Equipe Irtrade