Respondida

Imposto de Renda: Falta de Retorno Sobre Declaração Enviada em Maio e Atendimento Insatisfatório

IRTrade

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Enviei os documentos necessários a declaração do ir em 07/05 desde então não recebi notícias sobre a declaração, procurei atendimento por meio dos canais disponíveis sem esclarecimento satisfatório! Tentei ligar, tentei diversas mensagens , intensificando as requisições ontem e hoje frente a iminência da data de corte e nem posicionamento não recebo nos últimos 2 dias, nem uma mensagem de conforto ou explicação , estou aqui angustiado, sem saber a quem recorrer, vulnerável tendo confiado cegamente a contabilidade a uma empresa que não se importa de de dar um retorno ou orientação ao usuário! Descaso total!frente as múltiplas requisições de socorro só dispensam chamadas e não respondem ...

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Interações da reclamação

  1. IRTrade respondeu

    29/05/2026 às 11:34

    Prezado Sr. Hugo,

    Seu informe foi disponibilizado ontem conforme contato via e-mail, e também está disponível na área logada e APP. Agradecemos pelo seu feedback.

    Atenciosamente,

    Equipe Irtrade