Descaso
Em réplica
São Paulo - SP
12/06/2020 às 17:57
ID: 106300019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante a mais de 2 anos, e a cada dia mais decepcionado com a empresa, muito descaso com cliente, atendimento via Whatsapp demora horas para ser atendido e obter uma resposta que muitas vezes vem com tom irônico, internet oscilando e travando
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Resposta da empresa
12/06/2020 às 18:02
ola boa tarde,verificado aqui seu sinal encontra bloqueado por falta de pagamento sinal e bloqueado apos 25 dias em atrazo
Réplica do consumidor
12/06/2020 às 18:14
Pagamento feito e enviado comprovante a empresa há 2 dias!! Não questionei aqui o bloqueio e sim o atendimento!!!
Réplica da empresa
12/06/2020 às 18:19
foi enformado ao senhor que e só aguarda a comprovação do pagamento ao banco,ontem foi feriado e os bancos não funcionaram,prazo de compensação 1 dia útiu