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Reclamações

Mais de 48 horas sem internet e atendimento ineficiente. Falta de solução e descaso da empresa.

Estou a mais de 48 horas sem internet, o atendimento horroroso aonde os atendentes prometem uma coisa e nada acontece, falei ...

ResolvidoHá 5 meses
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Sem sinal e sem suporte

Passei domingo, dia ***** e segunda até às *****, sem sinal o suporte humanizado que deveria funcionar aos feriados, conforme...

ResolvidoHá 1 ano
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Falha no serviço - Internet travando e caindo - Cobrança de multa no cancelamento por fidelidade

Venho por meio desta reclamação, querer seja anulada a multa cobrada em razão do cancelamento do serviço dentro do prazo de f...

Não resolvidoHá 2 anos
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Produto de má qualidade

Solicitei a empresa a instalação de um segundo ponto e comprei o cabo e o modem pela própria empresa, isso tem 1 ano e 6 mese...

ResolvidoHá 3 anos
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Alteração da data de vencimento

Entrei em contato para realizar a alteração da data de vencimento da minha fatura pois a mesma vence dia 16. Porém consigo re...

Não resolvidoHá 4 anos
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