Provedor de internet bloqueia acesso a site de e-commerce frequentemente, impactando trabalho.
Resolvido
Sarandi - PR
31/08/2026 às 11:38
ID: 257809853
A internet/provedor tem bloqueado meu acesso ao seguinte site https://www.magazinevoce.com.br e todas as variaveis dele, e isso tem acontecido com frequencia nos ultimos meses, sempre no fim do mês e na primeira semana também. Isso está impactando no meu trabalho. Sempre preciso entrar em contato com o provedor, ai resolvem na hora, mas chegando nas datas mencionadas, o bloqueio volta
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 10:58
Olá, Andressa!
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão durante a tratativa.
Informamos que a situação relatada foi acompanhada e, no momento, o serviço encontra-se normalizado.
Caso volte a identificar qualquer dificuldade de acesso, pedimos que entre em contato com a Ired Internet para que possamos auxiliá-la.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Ired Internet
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 08:12
Deu certo, até o momento tudo ok, pessoal entrou em contato via whatsapp e fez a configuração em tempo real. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10